Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
Correo electrónico de contacto: hola@makemedigital.es.
1. Finalidad del tratamiento
- Gestión de consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto.
- Prestación de los servicios contratados (diseño web, SEO, SEM, mantenimiento digital y demás servicios ofrecidos por make me digital).
- Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
- Analítica web y publicidad digital:
- Utilizamos Google Analytics 4 con Google Consent Mode v2 para analizar el uso de la web.
- Con consentimiento para cookies analíticas, se recogen datos de navegación.
- Con consentimiento para cookies publicitarias, se activan funciones avanzadas como Google Signals, User-ID y el Pixel de Meta, que permiten elaborar audiencias de remarketing, mostrar publicidad personalizada y obtener estadísticas demográficas y de intereses.
- Asimismo, empleamos Microsoft Clarity para analizar de forma anónima cómo interactúan los usuarios con el sitio web (mapas de calor, grabaciones de sesión, interacciones), siempre bajo consentimiento expreso en la categoría “Analíticas”.
2. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o prestación de un servicio solicitado por el usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales (ej. facturación y obligaciones fiscales).
- Consentimiento expreso del usuario en el caso de:
- envío de comunicaciones comerciales,
- instalación de cookies de análisis o publicidad,
- participación en procesos de remarketing y activación de Google Signals, User-ID y Microsoft Clarity.
3. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras dure la relación contractual con el cliente.
- Mientras el usuario no solicite su supresión en el caso de comunicaciones comerciales.
- Los datos de navegación (cookies) se conservarán según lo indicado en la Política de Cookies.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos personales se conservarán:
- Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
- Para analítica y publicidad digital se utilizan servicios de Google LLC, Meta Platforms, Inc. y Microsoft Corporation, que pueden implicar transferencias internacionales de datos a EE.UU.
- Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.
5. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
El usuario podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a: hola@makemedigital.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
En caso de considerar que sus derechos no han sido respetados, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
6. Seguridad de los datos
La agencia ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Menores de edad
Este sitio web no se dirige a menores de 14 años. No recabamos deliberadamente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
8. Actualizaciones
Make me digital podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o tecnológicas. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: 26 de Agosto de 2025.
